问:比较急
,网站无法设置首页打开
答:您好,
问:
答:您好,
1、查看解析到服务器,请参看https://www.35.com/faq/list.asp?unid=596 教程处理,若需我司进一步协助排查,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单,并提供远程登录密码
2、目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,麻烦开通下这个主机所做网站的视屏在线播放功能
答:您好,
附图,我司为您添加了主机mime类型,现在网站已可以访问,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.dshhgy.com 这个网站帮我打开下 我要删东西
麻烦帮我大文件 按照这个截图发我下 ,我这边来删除
答:您好,虚拟主机已经开启,各文件夹占用空间大小情况,请参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=647 说明核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问:不小心删除了boot文件夹下的文件,系统进不去了,还能修复吗?
答:您好,非常抱歉,boot目录放的是linux启动项的文件,如果该目录下的文件删除了,会使得系统运行异常,请参考:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1215将系统恢复到最近时间的系统云快照备份,然后再观察核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有办法修复吗?只能重装系统?
问:
答:您好,不是重装系统,是恢复系统快照,只需要恢复系统快照,然后再尝试访问核实,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,核实到机房网络波动导致服务器网络异常,已联系运维调整,请再访问测试核实,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!