问：您好，,备案被退回，不清楚具体原因，望提示一下
答：您好，
问：已锁定的域名如何解锁
答：您好，解锁请您联系qq 协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ssl证书一直卡在CA人工审核，是在过年前提交的，已经几个月了。
答：您好，您域名还未做验证，
域名：scsynp.com
记录类型：TXT
主机记录：_dnsauth
记录值：
请及时添加域名验证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已经提交，请查看是否正确
答：您好，查看备案资料是符合要求的，会尽快协助审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晚上1:00左右，网站白屏，请老师帮忙排查下。
答：您好，
无法登陆服务器，请核实并提供正确账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮重置下吗
问：
问：您试试这个
问：我处理了，可能是redis报错引起的白屏
答：您好，
好的，密码已重置为 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提示我方已有其它用户，但此用户我方已因时间过久完全忘记，现想重新申请并做对应的域名接入操作，还请示明如何解决，谢谢！
答：您好，
根据单位名称：微性集团股份公司 查询，贵单位已在我司注册备案账户并有备案接入；
一个单位只能对应一个备案账户管理，若需添加接入，请登录之前的备案账户：wxlife 下提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yya.gs，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，yya.gs 域名已续费成功，到期时间：
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
