问：我的网站后台无法登陆，请机房技术人员排查下是什么情况？
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答：您好，请详细描述说明具体问题所在，提供后台地址账号密码检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前一段时间我公司更名，换了营业执照，已经对备案信息进行修改了，怎么网站出现问题了？还请回复解答一下，谢谢。
答：您好，
1.查看备案平台检出：备案主体信息不准确，单位有更名的情况；
2.核实贵单位有在通过我司修改备案信息，但未提交备案变更申请，未通过我司完成变更；
3.目前在工信部查询陕ICP备号-1还存在，没有注销删除；请及时提交备案转入申请（已协助您填写转入的主体信息，请点击：备案信息-转入网站 进入继续填写网站信息、完成电子化核验提交申请），会尽快为您上报管局申请转入；
已为您申请取消阻断，请尽快提交备案转入申请，避免备案被注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：机器堡垒机访问不了，看了下就这台机器的所在 发生改变，其他的还是上面的：原来：
现在：
答：您好，核实之前确实迁移过，我司这边目前在进行迁移集群，之前有发过邮件，zz-1的都需要迁移到zz10G上去，当前您账户下还有4台都是zz-1的，这边可以将这4台都先迁移到zz10G集群去，这样您堡垒机和服务器都是一个集群就可以连接了，可以迁移的话请先将服务器关机然后回复工单。非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以将那台机器再迁回去吗，关闭服务影响较大
答：您好，所有的ZZ-1 服务器都要迁移到ZZ10G-1 ， 建议您确认一个时间，我司安排运维人员协助您迁移 剩余4台服务器 到ZZ10G-1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我们这边商讨确认下时间
问：4台机器迁移需要多久
答：您好，一般可能需要 2-4小时左右，但 时间是根据数据大小决定的，如果数据更大 则需要更多时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，再次确认下，迁移机器IP不会变动，数据不会丢失吧，其他还有什么影响的吗，尤其是集群间的
答：您好，
不会变更ip ，不影响服务器中数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 请问晚上可以迁移机器吗，如果可以我现在将服务停掉，然后通知机器迁移
答：您好，可以的，您确认后关机后回复工单我司反馈运维处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，平台相应服务已经停止，麻烦帮关闭机器，迁移另外四台机器到zz10G上去，迁移完成后烦请告知，辛苦了，谢谢
答：您好，其余4台服务器均已迁移到zz10G-1 集群，请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 堡垒机访问不了其他机器，麻烦看下
答：您好，请现在测试看下，如果还是不行请提供服务器密码我司查看核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 现在行云管家登不上，跳板机 127.0.0.1/8022 /Q*****堡垒机：s****
答：您好，您提供的信息,不能远程到服务器,请提供能远程服务器的帐号密码 ! 如果是要先登录普通帐号,su到,请提供对应的普通帐号密码!
