问:,网站无法访问,解析绑定都没问题呀
答:您好
问:怎么把域名从个人转到公司
答:您好,请问您是否是需要将域名所有者从个人修改为公司名称,若是,请您联系专员QQ: 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:huijinyeya.com 这个域名我重新做的网站,解析了,一直没有生效
答:您好,请问您的域名是需要解析到huijinyeya主机上吗?查看您的解析不对,请核实修改下,需要做cname解析到huijinyeya.gotoip3.com
问:不是,我现在重新做的网站,用的不是这个主机,是另外一个主机,也是三五互联的,怎么才能现在先解绑这个?
答:您好,已经为您解绑了,您重新绑定到对应主机上即可,非常感谢您的支持。
问:去年续费的价格是5360元,今年续费怎么变成了 6316元了?
答:您好,经核实6316元续费价是对的,请您及时办理续费。
之前续费价是因为您当时参加了续费活动(满 500元优惠,当前无此优惠),另外增值服务资费在去年进行了调价,调价后用户可以获得更多增值服务内容,详见https://www.35.com/services/Server/vip_vps.asp。
问:支付宝支付时提示账号异常
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,查看您的财务记录付款并未成功,我司检查支付宝接口正常,请您提供下进行支付时候的报错截图以便我们核实,谢谢。
问:误删除了空间里的文件,麻烦帮忙看看有没有备份的,感谢
答:您好,检查主机,备份没有文件,请您重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,查看您是核验点,若是无法为客户上传图片核验,请提供客户核验号,并上传一张客户的图片,以便核实验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!