问：www.zerce.com已经备案通过，请帮忙处理下，网站已经解析，但还不能访问,www.zerce.com已经备案通过，请帮忙处理下
答：您好，查看是开启的百度云加速还未检测到您的网站备案信息,已经帮您临时取消百度云加速服务,预计半小时左右生效,请稍后访问查看.若需开启,请明天再到虚拟主机控制面板中开通试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在注册APP域名时，未能了解溢价域名的高额续费，所以错误注册了APP域名，请解冻我注册的所有APP域名预付款，这个注册过程存在重大误解，造成不便请谅解，请尽快答复操作，谢谢！
答：您好，麻烦您将需要撤销抢注的app域名回复至本工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用d谢谢
答：您好，已处理，请核实。
问：在注册APP域名时，未能了解溢价域名的高额续费，所以错误注册了APP域名，请解冻我注册的所有APP域名预付款，这个注册过程存在重大误解，造成不便请谅解，请尽快答复操作，谢谢！
答：您好，麻烦您将需要撤销抢注的app域名回复至本工单。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已处理，请核实。
问：您好，域名已经实名认证，提交显示内容不全，请重审
答：您好，已经为您重新上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qdlongtengsanda.com 域名转入从4.23号提交的，但是现在还没有转入成功
答：您好，
1、非常抱歉，查看域名转移失败，原因是新网的转移密码有效期很短（只有5天），若没有立即释放，一般需要7天左右转移完成，若转移中，原服务商取消或者重置转移密码会导致域名转移失败。
2、解决办法，请您联系新网获取最新的转移密码，并回复至工单，我司重新为您更新密码提交转入。提交成功后，请您联系新网立即释放此域名。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
