问：从昨天下午到现在，网站www.ccjscn.com极不稳定，时好时坏，极不正常
,最近20小时内网站极不稳定
答：您好，第一个截图工具测试解析正常，说明域名本身解析没有问题的。
请您本地打不开时协助测试下:在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.ccjscn.com把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：你们怎么不检查，老是怀疑我们的网络问题， 我实在不明白。我现在访问20多个网站，没一个不稳定，这说明什么···
问：我可以肯定的说，我这边的网络很正常， 问题应该是你们那边的节点，以前好多次都是调整节点后就好了····当然，这次不一定，但问题一旦是你们那边的
问：每次我们反映问题，你们都不相信，老是怀疑我们不会使用，老是认为我们的本地网络，我都是醉了····
答：您好，很抱歉为您带来不便，当前我司排查确实是没有问题的，并不是怀疑你而是没发现有什么问题。
所以让您打不开时协助测试看下是什么问题，或者您可以在打不开的第一时间反馈我司网站客服协助您看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们那边访问正常吗？ 能不能截图我看下
问：
答：您好，我司测试确实可以打开的，请您直接访问IP 127.0.0.1 看下能否看到截图2显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦将节点调整到与http://www.zhan-hui.com/一致，http://www.zhan-hui.com/这个网站目前正常
答：您好，www.zhan-hui.com这个是香港机房的，www.ccjscn.com这个是国内机房无法切过去的，麻烦您添加我的QQ 我司远程协助您核实看下是什么问题，进一步排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个通知是什么意思？需要我做些什么？》
答：您好，非常抱歉，由于我司之前的内地高防机房不做高防服务了，需要将这个服务器数据迁移到新的高防机房去，您那边需要修改下这个服务器里的网站域名解析，您可以提前将这个服务器里的网站域名做cname记录指向这个地址：
问：如果不操作操名解析会怎么样？
答：您好，迁移之后服务器ip会变的，域名解析不修改网站就无法访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们能不能代操作？这个操作太麻烦
答：您好，服务器迁移是可以帮您操作的，当前查看您会员账号是没有域名的，域名解析这块是需要您操作的，您域名也可能是其他地方注册的，我司是无法帮您修改的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：最迟要在什么时候完成？
答：您好，需要在本月底完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还有一个问题，我服务器下面的网站最近经常出现这个错误，是什么原因？
答：您好，这个是一个程序执行超时的提示，经常出现这个问题的话需要排查优化下程序代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是我服务器配置不够的原因？
答：您好，需要根据当时异常的时候服务器资源情况和网站访问尽快进行分析。
问：
有什么办法能快速地把服务器文件拉到本地啊？直接拉也不行
答：您好，建议将压缩包移动到网站目录下，使用域名加下载文件访问下载，在迅雷等第三方工具中进行多线程下载，这样下载速度较快。
同时在管理中心-服务器管理-管理-临时升级中临时升级服务器带宽到20m，这样下载速度更快。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在服务器里上传文件到邮件里 会不会受带宽影响 ？
答：您好，也是会受服务器带宽影响的，请问您是为什么需要备份数据，迁移机房是整体服务器迁移，只会变更服务器ip，其他都不发生变化，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据定时备份
答：您好，好的，当前您对应的压缩包较大，建议参考之前的回复方式进行备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：将压缩包移动到网站目录下，使用域名加下载文件访问下载，在迅雷等第三方攻击中进行多线程下载
这个帮具体描述下
答：您好，将对应的压缩包移动到网站目录www目录下，使用对应的站点的域名，访问www.abc.com/压缩包.rar 进行下载。 将对应的下载链接，使用迅雷下载软件进行下载，非常感谢您长期对我司的支持!
