问:web.s1111.vhostgo.com 127.0.0.1 现在只知道是这个解析的地址 www.scyicheng.com 帮我查下一下主机名叫什么,网站主机到期,做网站的不给续费了,现在不能迁移文件
答:您好,主机ftp:yicheng0530。同时检查您的账号下面没有此主机的购买记录,请您核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我客户的这个主机是在做网站那边购买的,那边不给续费,现在没有保留数据,现在怎么找回数据
答:您好,若是在做网站那边购买的,请您联系其是否有备份程序,获取一下对应的程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是没有啊,需要您这边帮我续费下主机或者找回下数据
答:您好,如要找回,请联系电话或qq: . 咨询找回数据,因为数据找回比较繁琐,会有费用产生,谢谢
问:没人接听呢?
问:这是谁的电话?我打过去说不是三五互联啊
答:您好,这是该主机对应所属的用户联系方式,如果要找回数据,只能联系原来业务所属人,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号:,这个工单结尾的复制网站问题已经在操作了吗?
答:您好,
之前工单已经给您处理完了并且已经恢复了您,只是帮您将数据库数据完整的复制了过来。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为什么链接还是显示zhongoog的
答:您好,
我们查看您是使用的phpcms的程序,phpcms程序更换域名以后还必须要参考https://www.php.cn/cms/phpcms/442193.html 帮助文档登录到phpcms后台进行修改和重新生成才行。
而且您的站点目前是有些问题的,网站后台无法登录和打开。
不太清楚是否是站点数据没有迁移完整的原因导致,还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个文件里的网址都被我替换了,但覆盖后网站却打不开了
问:
答:您好,
已经帮您做了调整,您售后15-30分钟左右再测试看看。
刚才是因为空间所在服务器受攻击,我们切换了高防线路。
可能会导致您本地访问有不太稳定的情况,现在调整后您15-30分钟左右再观察看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:安全第一,我稍后再测试。
答:您好,
好的,稍后15-30分钟左右您测试访问看看是否正常即可。
另外,我们测试了下发现后台登录还是有问题。
还需要您这边自行检查一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!