问：您好，www.qhymdzkj.com 这个备案提交的账号，麻烦查一下，谢谢,您好，帮忙查一下账号
答：您好，1，通过域名查询目前备案未在我司接入，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。
我们客户的企业邮箱，时常接收不到客户发送的邮件。
垃圾邮箱都没有，敬请给看看，谢谢。
答：您好，用户可登录邮箱,点击设置,在反垃圾/黑名单中可添加用户的邮箱地址到白名单里;
问：
您好。这个是客户的切图。
里面的垃圾邮件16封如何看见？
您看看能否让我们这个邮箱什么邮件也收到呢？不要屏蔽的这么厉害，因为他们做外贸的邮件很重要！
感谢您~~
答：您好，这个是本地电脑foxmail软件的垃圾邮件过滤规则，过滤的无法恢复，查看截图用户已经取消勾选过滤，请再观察下。对方发过来我司过滤的会在网页web登录后的反垃圾日志里面查看到。您也可以把对方域名加到白名单后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，主要是不知道用户的邮箱地址，这个就没法增加白名单~感谢~
或者说，为何用户发来的邮件我们收不到呢？
答：您好，请web网页登录,在反垃圾日志查看是否有过滤，如图 。如果有，可以加到白名单。如果没有，就说明对方没发过来或者有退信，需要对方提供退信查看原因。另外，您可以网页登录调整反垃圾级别设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，若您需要修改域名所有者名称，请您联系qq：协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ搜不到加不上
答：您好，您请联系 电话： 尝试，或请留下您的联系方式为您转达 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给我的电话号是空号 给我下其他联系方式 尽快！
答：您好，我们已转达给专员，会尽快联系您协助您处理，您请留意您的联系方式。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你怎么联系我啊，我域名等着备案呢，实名认证修改不了我就备不了，不能一直等下去啊，给我个有效的联系方式！
答：您好，我司已尝试联系了原注册方，对方表示有您的联系方式，会尽量联系您的，请保持通讯畅通，耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你知道我的联系方式吗，怎么联系我
答：您好，我司联系原注册方，对方表示他有您的联系方式，会自动联系您的，若您不放心，可再提供您的联系方式，我司再协助您转达。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我新买的域名，为什么是别人的实名认证呢？这应该你们新网注册商处理吧！联系我，其他联系方式沟通不了这个事
答：您好，抱歉，该域名您是通过第三方购买，有疑问建议您联系帮助您注册的人核实，我司已尝试将您的联系方式再帮您转达对方，请保持电话畅通，耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
