问：帮忙改为2008版本的SQL ，无法打开上传文件窗口,帮忙改为2008版本的SQL
答：您好，核实到数据库过期，请尽快续费以使数据库恢复正常使用，续费后数据库恢复正常，以便我司为您更换数据库版本 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚购买的数据库。2005版本提示无法打开上传。帮忙更换2008版本好吗
问：点击上传恢复就提示：抱歉，该服务器不支持此功能！
答：您好，之前数据库开通状态没同步成功，当前删除了异常状态的数据库 ，费用没扣 ，请您更换一个数据库名称 ，重新开通数据库业务 ，版本随便开通一个版本，开通后反馈我司，我司为您更换到2008 的版本 （老版本暂未对外显示了）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户在进行公安部备案，要求填写服务器信息名称及版本，比如客户提供的参考资料是 IBM BCH刀片服务器箱 HS22服务器。请问我们的主机服务器信息名称及版本应该怎么填写
答：您好，建议您将需要填写的信息做个截图上传到工单，以便我司提供对应的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：操作系统只看到是 操作系统：windows / mysql5.7，看不到具体版本
答：您好，服务器是 windows 2019 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这里面的网维信息应该填写什么
答：您好，网维信息一般是指给您制作维护网站的技术人员或者公司，我们只是提供空间，这些要根据您的实际情况填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，场所网络布图这个能提供吗
答：您好，
有拓扑图，可以参见https://www.35.com/Customercenter/UploadImages/faq/202008/.jpg ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为系统需要搭集群，所以要保证服务器内网之间能ping能，本服务器发生过集群迁移，目前在MY-2，另一台服务器也在MY-2集群，127.0.0.1，但内网ip 127.0.0.1 和 127.0.0.1 互相不能ping通，麻烦帮我看下问题。
答：您好，
问：因为这几台服务器上部署了好几个项目，想问一下改成虚拟交换机，会带来哪些影响，需要做后续哪些变更？
答：您好，
1. 您服务器上的项目不需要做任何修改, 添加进虚拟交换机, 只是为了让这两台服务器都在同一个内网下, 加入以后内网通信还是按照原来的方式进行.
2. 虚拟交换机只要同机房同集群就可以使用, 并不要求内网ID一致, 127.0.0.1 和 127.0.0.1 属于同集群不同内网ID, 所以加入到虚拟交换机即可正常内网通信. 如果 127.0.0.1 这台也要参与内网通信, 请一并加入. 非常感谢您长期对我司的支持!
