问：yolinbrand.com 我这个域名这几天刚续费，可以转入到你们平台来管理吗？,yolinbrand.com 我这个域名可以转入吗？
答：您好，一般要距离上次续费满60天才可以转移，否则会损失最近一次续费，具体您可以向原注册商进行核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在其他平台转入转出没遇到过这种问题啊。都是续费后可以马上转走。。
答：您好，域名续费了可以转入，但是需要提醒您的是：距离上次续费不满60天，如果再转移服务商，可能会损失上一次的续费年限。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我是前几天刚续费的。。
答：您好，是的，所以一般我们建议您等待距上次续费60天后再操作转入，若您愿意承担可能导致损失上一次续费的年限，也是可以提交转入的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果是即将到期的域名呢？
比如2020年12月26日到期的域名呢？不在原代理商那里续费，可以直接转到你们平台嘛？
答：您好，可以转入提交的，原服务商不取消拒绝转移，可以转移完成。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户显示邮箱已经发送成功，但是我的邮箱里面没有。垃圾箱里面也没有。之前是可以收到的
答：您好，请问对方的发信账号是什么，请提供下，另外可以通过网页方式登陆，然后点击顶部的“自助查询”，查看下是否有被拦击的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是对方的账号，是回复我之前发给他的邮件。
答：您好，我们这边核实服务器未收到也未拦截过该邮箱的邮件,应该是对方未发过来,请联系对方核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请再次查看一下。 这个邮箱给我的QQ邮箱发邮件我能收到。但是云邮的邮件却没法收到
答：您好，经查只有上月有邮件发送到我司，同时说明我司邮局是可以正常接收该邮箱的邮件的。但当前没有查到有邮件送达过，建议对方查下日志信息检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果西部跟阿里同时在备案会不会有影响冲突？
答：您好，同一个主体不能同时在不同接入商提交备案，请等待在我司提交的备案审核通过后再到其他接入商处添加网站备案，请勿再提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是，都是单独的主体，阿里备案的阿里的域名跟服务器，然后西部备案的是西部买的域名跟服务器，但这两个是同时提交备案时间，会不会有冲突，因为现在到工信部短信验证，但是都没有收到短信过来
答：您好，
3.当前账户下的备案，已协助您在工信部网站上申请短信重发，请两位负责人手机注意收到并配合短信验证；
4.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
问：可方便先取消西部的备案，因为阿里那边那个备案比较急需一点，如果这边先备案又要等很多天会延长上线，希望麻烦一下，谢谢
答：您好，非常抱歉，目前资料在管局审核中我司无法直接退回，如是需退回深圳 永春实业有限公司的备案，请负责人收到短信验证码后不要验证，如未验证资料会今天下午19:00左右退回，退回后可再到阿里云办理备案，我司备案可暂停提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢您
答：您好，不客气的，请耐心等待可注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，奇怪了，我都没有提交到工信部验证码怎么自动提交管局审核了
答：您好，非常抱歉，状态已更新为退回状态，
如暂无需提交备案，请保持当前状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
