
问:北京地 打不开这个网站,麻烦帮我们检查下,北京地 打不开这个网站
答:您好,这边检测北京地 正常,请用户提供下以下信息查看:
1.通过google/firefox浏览器访问您网站把报错截图发上来。
2.在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名(不加http://)”将检测结果截图发上来。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:
答:您好,这个解析的IP不是我司的,请问您是什么 时间设置的解析呢?如已设置较长时间请反馈域名方检查下,正常解析结果应为:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有更改过呀
答:您好,您的域名不在我司这边核实不了,请联系下您的域名方检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你能打开 我们打不开 这个跟域名解析有什么关系吗,,如果有关系为什么有的可以打开,域名解析一直都是这样 我们没改过
答:您好,从您提供的检测结果上看,是北京地 解析出来的地址不正确,此问题并非空间原因,我们通过工具检测域名状态正常,全国ping解析也正确,目前建议可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理下DNS缓存试试,如果仍然不行再联系下您的域名注册商,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部分北京用户打不开网站
答:您好,经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚客户又反映 只有天津和北京地 可以打开网站 还有好多地方打不开网站。百度推广一直审核不过去,赶紧看下
答:您好,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个空间在部分地 打不开,比如安徽(宿州)就打不开!但北京就能打开
答:您好,
请在无法访问的地方反馈本地ping www.dingdongtech.com 结果的截图和浏览器截图同时请访问开启百度云加速的例子http://www.diaosuchang.com.cn/ 试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.diaosuchang.com.cn/ 这个能打开
ping 的结果看附件
答:您好
从您截图看是您本地网络异常导致无法ping图我司移动节点,上述提供的站点开启了百度云加速,您也可在业务管理–虚拟主机管理–管理—百度云加速中开启一下,开启后约30-40分钟后清理缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!