问：之前的虚拟主机未续费删除了，主机账户：jabin2003,是否可以申请找回,虚位主机数据库问题
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：188元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，主机数据库是正常的，截图中提示是您的程序没有连接上数据库，查看您主机对应的数据库中是空的，请您核实程序是否要先安装，然后到程序后台去恢复数据库备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您是数据库是空的，请您参考此教程导入恢复您的.sql文件 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=875 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里面！如果不对！我桌面上还备份了一份
答：您好，
附图，请问是否是mysql-xuboshi-01-16.sql，请确认，我司为您导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是我购买的虚拟主机数据库在哪里查看
答：您好，您可参考下图方式至主机控制面板开通附赠的数据库业务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马
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答：您好，查看您已经清理了首页挂马，如需我司协助您清理挂马，
请提交正确维护工单 ，【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理并咨询程序开发人员协助修复程序漏洞，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
