问:http://www.029bggg.com/
网站打不开了
显示:502 Bad Gateway
打不开了,网站在我原来技术的三五互联服务器上,这会联系他没回复。着急。
客户还在百度做着推广。谢谢
,www.029bggg.com打不开了,网站在我原来技术的三五互联服务器上,这会联系他没回复。
答:您好,核实域名绑定的服务器没有在您的账户下,当前访问提示502需要服务器管理员登录服务器检查,用户可联系qq:协助检查下,如需我司协助,请使用购买服务器的账户提交工单,并告知服务器登录信息我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站打不开,需要你们看下,这还要交钱吗?
刚李东说他登陆三五互联了,需要交钱。
答:您好,服务器是用户自己在管理,现在出现打不开的情况,并非服务器网络及硬件设备有故障,需要检查服务器内部环境及站点加载情况,是属于服务器内软件部署运行问题,服务器127.0.0.1赠送的3次金牌服务已经使用完,所以现在提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】是需要支付费用的,具体工单服务标准请参阅https://www.35.com/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:网站很多地 ,打不开,技术不解决,且我在三五互联的云主机远程桌面上的浏览器都打不开网站,居然说没有问题,
问:能Ping的通,但是打不开网页,明显是三五互联机房网络太垃圾
答:您好,您的主机所在服务器由于受到ddos攻击,目前切换了防护线路,从您的反馈ping截图正常,应该是网络线路问题导致,目前帮您开启了百度云加速,请稍等20分钟左右生效再试访问下,谢谢。
问:我原来是阿里云的服务器,我现在想换回三五互联,然后我数据库文件一直下载不了,你们可以帮我把数据库迁移到三五互联的服务器吗?
答:您好,查看您的账号下还没有云服务器产品,建议先购买一个服务器用作数据转移。然后请您提供下阿里云处的数据库的连接信息,我司尝试帮您进行一下备份。谢谢。
问:准备买香港高防服务器,香港高防服务器不会被ddos攻击吗?
答:您好,可以的。如您网站有ddos攻击风险,请务必购买高防服务器。高防服务器并非不会被ddos攻击,而是出现ddos时候可以防护住。ddos攻击原理等您可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2275 ,我们无法阻止或者预防服务器被ddos,除非您可以将攻击源掐断,比如能获取到确实证据进行报警等。
ddos服务器主要就是防范随时可能出现的攻击,保证网站的正常运行,谢谢。
问:直接购买高防服务器就可以了,不需要购买防护包什么的对吧?
答:您好,是的,服务器本身包含防护,最低是100G,如果攻击超过100G,可升级更高防护,我已安排业务经理与您对接,可稍后关注QQ消息,或者您可加一下业务经理QQ: 咨询下费用问题,谢谢。
问:好的,让经理给我电话最好,请问需要购买加速包吗?高防服务器延迟会不会比较高?
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因目前周末期间只有QQ在线,您可加一下QQ:咨询下费用等问题。
高防线路的延迟会比较高,为了缓解这个问题,我司的高防服务器有两个IP地址,一个普通香港IP,无防护,速度快,一个是高防IP,有防护,但是延迟较高,访问速度会稍微慢一些。没有攻击时候可解析到普通IP,有攻击可切换解析到高防IP。
目前整个香港网络的的带宽都很薄弱,高防因为要进行流量清洗,都有较高的延迟。谢谢。
问:网站帮我搬到你们公司服务器吧,服务器我已经买了。我现在将宝塔面板提供给您?
答:您好,可以,请将旧的服务器管理信息或者登录方式提供下,我们核实下数据情况,谢谢。
问:http://127.0.0.1:4434/database
4434
站点是127.0.0.1
问:网站帮我迁移到你们服务器就可以了?大概什么时候可以开始?开始的时候我把网站关一下
答:您好,
抱歉,您这个数据库有50多G,数据库非常大,我们无法确保完整转移,目前我们只有尝试转移试下,如果转移后数据存在问题,则需要您自行想办法转移过来,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经在迁移了?
问:如果已经在迁移的话,我们这边把网站的数据,已经用户的访问停一下,以免有数据没有备份过来
答:您好,
正在迁移中了,如果网络传输没有中断的话,数据库预计转移时间是30小时左右;
站点文件预计15分钟转移完。
问:方便给我回个电话吗?我有一些问题。
答:您好,
请提供一个您有效的联系电话,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
您是否吧我们公司电话屏蔽了,我们打了多次无法接通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打这个
问:不好意思,哪个号码的确屏蔽了,您打这个
问:刚刚电话和您交谈过了,因为文件比较大,麻烦您两套方案同时使用,确保成功迁移。有什么问题可以工单或者电话联系我,我这边全力配合。谢谢您!
问:数据库下载完了吗?
答:您好,目前站点已经部署好了,程序中的连接字符串指向了目前的数据库地址。此外,数据库已经下载过来了,正在导入中,因数据较大,恢复预计会比较久,目前恢复了5.5G。建议您稍等一段时间再访问下。理论上数据恢复完成就可访问了。
转入后的数据路径在/www//database/m1a5s1com__210426.sql.gz,目前在使用宝塔面板的恢复功能进行恢复中 ,请不要重启服务器,谢谢。