问:你好,目前网站存在问题,麻烦帮忙看下哪里出问题了
1.在百度搜索公司网站名称,打开网站后网站跳转到其他垃圾网页,经我们检查,发现首页文件index.PHP没修改。我修改为正确的后网页首页恢复了。
2.目前网页只能打开首页,点开其他栏目均无反应。
谢谢了!
,网站好像受攻击了,请帮忙识别一下
答:您好,我司查看了还是有异常,比如
http://www.bjgxdh.com.cn/public/default/js/j_reset.js 这段js,解码后应该是跳转到了
http://www.998px.com/3g/jump.html
http://mp.houseplanshut.com/app/
这两个域名
内页不能访问是您的首页代码Index.php明显不对,现在里面是html的代码,我司尝试恢复备份中的首页内容也有问题,见截图,若需我司协助清理,请提交虚拟主机清理挂马类型的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
您好, 我的网站好像受到病毒攻击了,你们可以帮我删除下, 谢谢您们
答:您好,
1.随机的访问了几个被阻断的页面已经没有发现异常信息,请问您访问的具体地址是哪个,以便为您核实。
2.若您发现网站有异常内容,可以参考:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=755 检查清理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站被攻击,请帮忙解决一下,谢谢!
答:您好,当前核实您网站首页已经被篡改挂马,并查看您网站是dedecms,请参照下面教程增加安全设置和查杀挂马. http://www.35.com/faq/list.asp?unid=673 和 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=729
如网站内容不多,建议您备份网站数据和图片文件,然后重装dedecms.和升级到最新版本的dedecms.谢谢
??如您需要我司代为清理,我司只清理能??到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请回复确认 处理或其他明确回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!??????
问:因为你们节点问题又不能访问了,这个主机已经提供5.6个工单了,处理好了一段时间又不行了
答:您好,原因是这个节点上有多个网站,有个别网站受攻击导致ip被封就会导致该节点上所有网站无法访问,目前已经进行拆分只剩最后三个站了, 不排除是您的站点受攻击,我们还会继续进行拆分,最终找到受攻击的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,感谢您的支持!
问:客户还是不能打开
答:您好,现在是没有问题的,您让客户清理下本地dns缓存,重新拨号等方式试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,直接访问ip看下是否可以看到这样的提示,如果可以,则没有问题,如果不能,尝试重启下本地路由网络,重新拨号再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:请回复!
答:您好,我司访问如下,建议您可稍等一会重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!