问：
你好，我昨天新买的服务器，也是昨天搬家到这个服务器的，但是今天早晨收到好多不同地 的人反馈说网站无法打开，但是在我这边（北京）无论是手机还是电脑都可以正常访问的，所以这种情况具体是什么原因还希望能帮忙坚持一下，谢谢。对了，服务器开启了禁止PING，如果需要测试的话我也可以打开。,昨天新换的服务器，但是部分地 用户反馈打不开网站！
问：那个网络监测工具，14-30都是超时。
答：您好，为您修改了域名解析做a 记录解析至服务器ip 127.0.0.1 ，原因是智能多线cdn 暂时不支持https ，
所有开启了https 的站点需要做a 记录解析至服务器ip ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，非常感谢，我说原来用的服务器也是 智能多线cdn的好多地 用户无法打开，原来问题出在这里的。那以后如果增加子域名的话就只能用A记录做解析了是吧？
答：您好，有配置https 的网站域名需要做a 记录解析 ，未配置的仍然可以做cname解析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.yaningwood.com/
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。不过从昨天开始就有用户陆续在反馈港台线路有异常，我们也向线路运营商反馈了这个问题。得到的答复是部分 份在19大期间屏蔽了 内到海外的线路，导致部分用户无法访问香港和海外的服务器。预计会在19大结束之后恢复，这个问题不光我们包括阿里云和腾讯也有相同的情况。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我们多位美国客户反馈说无法访问我们的网站
http://www.motorcycleclutch.com/我们自己翻墙也看过确实打不开，但是在中国我们打开是可以的请问是什么问题，请尽快帮我排除，我们客户需要查阅我们网站资料。
答：您好，1.测试在四川成都 电信网络 和香港服务器都可以正常访问，主机是正常的。
2.如果美国用户反馈打不开，建议可以让部分用户反馈一下Ping的截图信息 ,如图3 ，输入 ping www.motorcycleclutch.com 或者是否可以让美国用户尝试重启一下本地网络测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
