问:网站访问http://www.zglanterngroup.com页面与绑定域名的空间不符,请尽快核实处理!!!,网站访问页面与空间不符
答:您好:
核实百度云加速缓存的原因,调整百度云加速缓存时间或关闭百度云加速1一小时后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:开启云加速后点击所有设置按钮都显示无效,请尽快核实处理!!!
答:您好,截图报错重复的域名,可能之前此域名您在其他地方开启过百度云导致有冲突,当前查看您已关闭了百度云加速,请稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在需要开启云加速,需要对云加速进行设置请问该如何处理?
答:您好,重新开启依然是此报错,请您删除之前在其他地方开启的百度云加速后在我司重新开启,如果还有问题请您联系https://su.baidu.com/ 客服协助您处理下,或者直接在https://su.baidu.com/ 百度云加速官方接入使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在无法访问网站空间页面。期间并没有别的操作。
答:您好,目前测试网站可以正常打开,您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem(拨号器)
5.以上方法测试后都不能访问,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令ping www.cqhui.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天发现站打不开了,提示
答:您好,当前我司测试访问您对应网站域名,是出现的空白页面,并未出现您截图中的暂停页面截图(可以尝试清空浏览器缓存后再看看),并核实到页面显示空白,是对应网站程序访问首页后会生成一个index.html的静态首页,而该静态首页生成后是没有内容的,所以导致页面访问空白,该问题需要访问到网站后台去进行核实(可以到网站后台去访问看看对应模板的首页看看是否有内容,重新生成一下首页index.html),非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间文件无法访问,网站打不开,页面提示503
答:您好,核实到该站点由于资源占用较大,站点程序池卡死,导致访问报错503,如图:
这边重启了该站点池,可正常访问,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又出现昨天同样的问题了
答:您好,查看是相同的原因,程序占用cpu很高导致进程池停止了,目前我们帮您调整了一下,请再观察,如果频繁出现,建议升级到独立的云服务器,资源独享,可以承受更大的访问量,谢谢。
问:页面又出现503了
答:您好,目前帮您重启了一下,建议联系程序人员进行下代码的检查,可能存在一些死循环或者代码数据库连接部分异常造成的,谢谢。