问：虚拟主机无法安装dedecms安装包,已经正确上传到虚拟主机根目录下，运行临时域名／install安装命令时，网页是空白的，显示404错误页面,香港经济M180型虚拟主机无法安装dedecms安装包
答：您好，查看您未绑定自己的域名,请尽快绑定自己的域名访问,qxua.gotoip11.com地址只用做解析,无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买空间后送的临时域名你说的只做解析是什么意思？临时域名不能安装调试网站用了吗，
答：您好，qxua.gotoip11.com 只作为解析地址,也就是您的域名做cname解析到qxua.gotoip11.com, 该地址不能直接用于访问了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:********** 香港经济M180型主机
域名解析别名：zhutingqi.gotoip11.com.
答：您好
1、查看是香港主机,我司香港主机赠送的二级域名仅供解析之用,无法用来访问,请您绑定自己的域名访问使用。2、我司访问http://www.ups.so/ 报数据库连接失败错误,原因是你程序配置文件中数据库连接信息有误导致,已修正,3、修正后访问是错位的,原因是您程序调用的css文件不存在,/templets/yinfa/目录下没有style目录,请联系程序开发商具体核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，主机支持的，但并不是免费的，部署存在费用，需要增加独立IP，参考说明：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时安装了我们的dedecms；现在他们告诉我有一些漏洞，可以技术处理修复吗？
答：您好，dedecms漏洞,是程序方面的问题.我司虚拟主机预装程序仅提供程序安装包,方便客户便捷安装需要的程序.
程序方面漏洞,建议参照 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=729 和http://www.35.com/faq/list.asp?unid=673 ，清理升级dede系统及增加站点安全，谢谢！
