问：我要开启后台，更新内容。发现没有权限，打不开后台。是不是中午设置了什么？,网站后台无法访问，已经开启了整站写入权限
答：您好，
已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台功能不对 ，一键生成 html 功能没用了？
问：是不是删了我文件？
问：后台登录后，生成首页 ，点击不了。
问：核心 和生成 这两块都点不了
问：后台的栏目分类 数据也不对，没有子类。是不是你们操作数据恢复的时候没弄好？
答：您好，为您重置了下权限，您这边重新试下呢，若还是不行，请提供下后台登陆信息，以便我们进一步为您查看。
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问：你看一下吧，栏目不对
问：改完麻烦设置全站只读，如果晚上没弄好，先关闭权限，明天弄吧。辛苦了。
答：您好，非常抱歉，当前已经为您设置为全站只读了。我司查看您的网站文件应该丢失了。请问您是多久发现这个问题的，若是今天，您这边可以尝试参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=307恢复备份试下。恢复之前最好对现在的做一个备份。请您知悉。
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问：好的，我已经解决 了，是那天你们帮我清理木马删除了文件，我重新覆盖了。谢谢。
答：您好
好的，祝您周末愉快,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间已经清理，让开启写入权限
答：您好，已经按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=286 给您重新设置权限,请重新上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机无法写入，请给开启一下读写权限
答：您好：
已重置为可读写，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 后台改不了了，我网上查了下，是不是你们服务器权限给限制了。
答：您好，检查网站因存在木马病毒[\\www\\plus\\moon.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件，现在已经开启写入权限，请您及时清理下挂马，谢谢。
问：挂马，我也不懂，删了一个文件不知道对不对。怎么检查呀
答：您好，1、建议联系程序提供商为您核实，查看到您当前的程序，查看到\\www\\plus\\moon.php已经被删除，请在观察。
2、查看到您使用的是dede程序，可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=673 进行处理，处理完成后参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=729 进行安全设置即可。
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