问:,经常打不开,网页有时候也经常这样(如图)
问:
可以打开,但是里面很慢加载数据,按照之前的经验,过一会也会出现上个咨询的连接不上的。
答:您好,
非常抱歉,给您带来不便,当前我司观察没有出现了。您这边保持观察下,若再次出现,请及时反馈我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:zt
zt
你进去多点点
进到商城多看看。
我对应的小程序是:起风商城。
也麻烦进去点点看。
打开首页因为加载的东西少啊。
答:您好,我司测试各个页面打开都较快的。且没有出现报错情况。可能是您本地到服务器网络不稳定,可以尝试重启下本地路由器试下或者用不同网络都测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:行吧,我感觉今天的速度和报错率的确比昨天好多了。
答:您好,好的,请您保持观察下,如果再次出现,请及时反馈我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
又开始卡了
问:
人人商城也打不开了
答:您好,测试点击个站点几个功能页面都可以快速响应.如图.请您重启网络路由并尝试换个浏览器访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问:
又这样了,是不是因为我系统产生了订单的原因啊?
问:同时对应的小程序,也是请求超时。
问:
问:
换一个手机是这样的
问:
现在平台也打不开了
答:您好,已调整.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问:恩,有了很明显的改善,请问方便告知是什么问题吗?
答:您好,核实该站点对应服务器上有站点受攻击影响,已经调整优化,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.
问:
又出现了
答:您好,测试可以访问的,附图,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
换个浏览 也是这样。
问:进去了,有点慢。
答:您好,检查人人商城会调用新浪的IP查询接口/www/addons/ewei_shopv2/core/model/util.php,目前新浪已经关闭了,所以造成程序很慢,建议您找程序员调整一下您的程序后再访问试试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开很经常这样
答:您好,1、测试可以正常访问,附图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
2、凌晨无法访问,可能是凌晨系统文件进行备份负载较高,导致短时间访问异常。
非常感谢您长期对我司的支持!