问:你好 我们网站今天还是访问很慢 一直显示连接错误 是昨天哪里没处理好吗?麻烦您们再排查一下可以吗 谢谢
相关网址:www.58tjjj.com,你好 我们网站今天还是访问很慢 一直显示连接错误
答:您好,这边测试站点,并未有连接错误的报错,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,
另:查看到该主机购买了独立IP,建议开启百度云加速,通过云加速节点进行访问测试,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 在哪里开启百度云加速 开启后访问速度就快了?您们能帮忙开启不
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答:您好,这边已经开启了百度云加速,请等待10分钟解析生效后,再尝试访问核实,请核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 多谢 这两天给您们添麻烦了 辛苦了
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答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页又打不开了 显示失去响应。。。
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答:您好,请添加QQ:,这边远程协助核实问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站最近打开很慢,还会出现网络连接错误问题,同样的网速,打开其他网站都很快,还比我的复杂的网站都快。之前还一直好好的。没动过网站。
答:您好,您可以访??问www.zhixianpay.com 测试下速度是否会正常,如同意,可申请为您更换一个独立ip地址后使用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问: 这样不行的,打不开,还很慢。前几天还好好的,今天怎么回事,怎么回事????
答:您好,
非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问:另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。 我已经备案,是否可以直接转入国内的主机上,以保证网站打开的稳定性。
答:您好,您可通过虚拟主机管理–升级–把主机类型升级为国内主机类型(比如多线企业型),因为国内没有多余的独立ip,您港台的独立ip会被取消,非常感谢您长期对我司的支持!