
问:网站打不开,经常502、504,刷新两下就504 要么就502,你们现在是越做越垃圾了,我要独享虚拟主机要退款,网站打不开,经常502、504
答:您好,http://www.haowei.me/多次刷新测试,并没有发现问题。
麻烦如果再次出错,请把错误截图发我司,ping www.haowei.me 域名截图。
问:你现在看了当然是好的,你应该叫你们技术看看系统日志为什么出现502 504,而不是和我说现在没问题了,是为什么会出现问题
答:您好,当前访问查看到对应今天的日志,目前没有查看到502和504,
请在观察,请当访问出现504的时候,请对应的网站截图带url地址,同时ping域名截图反馈我司协助核实检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我12点发的工单,你看两点的有屁用啊。12点40分以前啊
答:您好,我司查看的是您最近3天的日志,包含了您反馈的中午12点时间点的日志,当前确实没有查看到明显的反馈异常。
请参考上面回复,当访问再次出现异常的时候,将对应的访问错误的截图带url地址,和ping域名截图反馈我司,以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站经常访问不了,一会儿502,一会儿504的,闹哪样啊?这破虚拟机 还能用?
答:您好,
查看之前日志内部指向存在问题,已经同步修复过,您可以后续观察下若依然有问题,可以给您调整一个宿主服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有问题啊
答:您好,
已经为您跟换了一个主机,目前迁移中,您可以晚点测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站经常打不开 出现504界面
答:您好,1、查看到网站访问正常,测试页面中连接正常访问。
2、为您更换一个php版本,请在观察,如果下次仍存在这个情况,请核实是否是长时间报错504,同时提供对应的连接。3、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
测试访问站点首页https://www.feifustudio.com/可以打开,访问后台是卡住状态,提示“504 gateway time-out”一般是程序执行超时;查询该主机安装的是wordpress程序,排查可能是您安装的wp-autopost-pro这个插件有请求外部url地址,而请求的外部地址超时,导致程序执行超时,您可以临时停用该插件后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!