问:多次反馈修复过,目前其他问题都好多了(比如图片加载等)
现在主要问题是启动速度时快时慢(就是点击小程序后,运行加载中三个点转完后,经常要白屏几秒才出现主页;并不是第一次加载会慢,而是每次加载都有可能会遇到白屏3、4秒才跳转出主页。不正常的概率几乎对半了,估计是服务器宽带不稳定),
经过多次反馈测试,觉得应该主要问题在【小程序的后端服务器性能上】。
(比如CPU、内存、等的性能可能会经常遇到满载从而导致处理缓慢、或者服务器宽带性能有待提高。这些问题相关技术应该可以在他们的后台看到服务器性能是否满载是不是需要升级。)
如果是源码包体问题不应该会时快时慢,快的时候点击2秒加载完毕主页,慢的时候要5秒,波动幅度太大了!现在来看主要问题就是服务器性能的优化。
比如我后台操作的时候,有时候特别快,一点就跳转,有时候就一点等半天不跳转。而后台卡顿的时候去测试小程序,必然也会卡顿。
附图(后台遇到的问题代码):
,小程序启动加载时快时慢
答:您好,非常抱歉,您的情况已记录反馈开发进一步核实中,请您后期在观察,已安排客服专员企业QQ 工号8314联系您QQ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后台又卡回解放前了?
问:小程序的启动时快时慢,估计就跟这个服务器的网络故障有关吧?
答:您好,非常抱歉,您的情况已再次记录并反馈,请您后期在观察,已安排客服专员企业QQ 工号8314联系您QQ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序启动白屏几秒,小程序启动白屏几秒,小程序启动白屏几秒, 啥时候能解决?啥时候能解决?啥时候能解决? 又马上一个月了? 又马上一个月了? 又马上一个月了?
问:7月底是偶尔发生,8月初是一小半打开会遇到,现在是大多数时候打开都会白屏几秒才加载!!!
你们再开倒车吗》????
三天两头的再跟技术反馈什么?
这图能给他们看看吗?
就7月底那几天是连续稳定启动2秒左右,现在几乎都是4-5秒,直接慢了一倍,说了几万遍了,启动加载的时候加载中转完后,出现主页(只有主页下方的导航键,主页内容白屏几秒才出现!)这不是bug?
你们测试正常?抛去我自身网络问题,可否用你们的安卓手机启动录屏给我看看???
问:
问:比如我这会的2个录屏视频,21:47就打开就正常的,22:03打开就白屏几秒才出来,前后间隔不过15分钟!
你们的技术能不能看看你们服务器的后台?是不是服务器经常满载(比如cpu100% %uFF0C内存100% %u5E26宽100%%uFF09?
录的视频等你们处理的人来找我要,我发给你们看。
答:您好,非常抱歉,您的问题我们非常重视,已反馈给开发,本周内再次全面优化调整,在调整期间可能会出现偶尔打不开或者支付时候卡顿的情况,请您下周在观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好,终于有期限了,下周看看再说。
不过昨晚从。69升级到。72后,今天测试了几次好多了,启动速度貌似都正常了,在观察观察。
答:您好,好的,请您在观察,如还有问题请您再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:嗯 昨天多次测试启动都正常了,但是刚才又遇到启动主页白屏了。。。
答: