问:网站打开点击所有链接都进首页,网站打开点击所有按钮都是进首页
答:您好,
请问您是否已经做了调整,目前访问该站点的内容页比如https://x.wdgxzn.com/goods/item/6.html 显示的是对应页面内容,不是站点首页内容,请您再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:等不及你们回复,没办法,临时重新上传代码了。但什么原因还没检查出来
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,由于您已经重新上传代码,现在网站已经恢复正常,我们也不能检查出原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:辣鸡
答:您好, 一般情况可能是伪静态规则导致,如果有修改则会导致此问题。
目前可以先观察 并备份好伪静态规则 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器打开后空白,点击任意按钮无反应。
联系电话:
邮件:@qq.com
答:您好,主机有异常,核实应该是被黑了,有多个管理员账号且进程异常,见附图,请您核实
同时及时备份主机上C盘数据,然后到管理中心–服务器管理–重装选择保留数重装,重装后再安装杀毒软件查杀磁盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:其他盘数据呢?
答:您好,保留数据重装不影响D盘数据,只是格式化C盘,但是查看您还有安装java环境,重装后需要重新安装配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果让你们重装,需要多少钱
答:您好,重装是系统完成的,我司给您重装也是去后台点击重装按钮,但是您主机配置了一些自己的环境,我司不清楚C盘是否有您需要的数据,建议是您那边核实备份一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们无法登陆,看不到。能否帮我们查看下数据库放在哪个盘的呢?ecology
答:您好,
ecology 这应该是sqlserver数据库,我们帮您核实了下情况在D盘。
而且服务器现在可以远程,请您远程到您的服务器上核实。
并将有用的数据全部备份放到D盘去,然后进行保留数据重装一下系统。
保留数据重装之后再重新搭建环境并恢复站点的正常访问,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我购买了一个ssl证书,提示需要验证域名,但是点击下面的按钮打开的页面,进去后点击没有任何反应
你帮看看是什么问题,谢谢
答:您好,
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????附图,我司查看您申请的域名格式证书有误,您直接申请填写“juhewei.com”即可,就包含了??www.?juhewei.com,?请您重新申请证书,我司为您重新入款8元,请您重新申请证书,非常感谢您长期对我司的支持!??????????