问：您好，使用FTP上传下载工具，无法获取网站目录列表，使用多个FTP工具都是这样，麻烦请看下。,使用FTP下载工具无法获取目录列表
答：您好，
测试ftp正常，您本地是移通网络，可以尝试重启下本地网络试下，若还是不行。我司设置了三组代理服务器，地址分别为myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net。连接ftp时服务器地址可以直接填写这些地址，如果出现无法连接或者慢，交替更换代理地址进行尝试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是移动网络，使用上面提供的三个代理服务器都不可用，使用直接连接，刷新了一下，能偶尔获取地址，但是无法下载。
答：您好，您将ftp的链接模式设置为主动和被动模式都试下呢。另外，若您还没有尝试重启下本地网络的话，请先尝试重启下本地网络后试下。
若还是不行。请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，然后用该ftp工具登陆试下。，非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用FTP方式链接，显示无法取得目录列表
答：您好，
测试可以连接，如下截图，若您无法连接，建议您：1.重启下本地网络（光猫/路由器）并更换一个FTP工具然后再试一下。
2.或者使用我司设置好代理的FTP连接：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可尝试1.2.3切换。3.若还是无法连接，请提供下连接报错的完整截图，以便我司进一步为您排查。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请直接下载我司设置好代理的FTP连接：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接的时候分别选择代理1.2.3试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连接 无法获取列表
FTP用户名:**********
答：您好，
测试ftp可正常连接，请反馈具体报错截图，以便于更进一步分析排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ftp连接 无法获取列表
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，建议重启本地路由重新拨号，并换ftp软件测试，若仍不行，请参考代理模式http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=472 设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
