标签：其他问题 第1547页

问：账号：  服务器IP：127.0.0.1,无法登陆服务器答：您好， 查看您服务器现在有异常 ，如需我司协助检查，请提交正确维护工单 ，【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置

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问：做了个下载页面，点击下载个zip文件，就提示这个，什么问题？,下载文件时错误答：您好，由于安全原因虚拟主机禁止直接下载www目录的文件,如有下载需求建议在www下创建二级目录,将压缩文件放置在此目

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问：域名www.join-c.com已解析至我司，请帮忙删除原绑定,帮忙删除原绑定答：您好，核实您解析好了,现在帮您删除以前的绑定,并把域名绑定到您的主机,测试可以访问,请登录后台修改站点主域名后测试

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问：服务器访问不稳定，是否有可进一步操作方案，保持正常访问,服务器访问不稳定答：您好，查询您名下有多个主机，请告知下不稳定的ip或者业务标识，以便我们进一步为您排查处理。非常感谢您长期对我司的支持!问

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问：重置之后还是不能登录,备案平台忘记密码答：您好，请重新在备案系统右上角忘记密码处重新尝试一下找回，若是多次找回，需以最后一次收到的信息为准，若是无法在线找回，请登录您西数官网主站会员账户或者主机控

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问：认证麻烦审核一下,认证麻烦审核一下答：您好，您的账号实名认证已通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：网站更改信息保存不成功答：您好，站点文件权限和磁盘

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问：备案账号忘记了，公司名称：昆山明昊会计服务有限公司备案号：苏ICP备号公司人员离职，不太清楚当时备案时留的是谁的手机号和邮箱，请问可以提供个大概的手机号和邮箱的情况吗？方便我们这边查询下，非常感谢

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问：我的网站默认访问目录是根目录下的目录，但在空间管理中没有修改的功能。是否可以单独修改这个配置呢！,设置默认访问目录答：您好，抱歉虚拟主机无法设置，有两种方式可以实现您的需求：www.test.co

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问：收到公安备案通知，要怎么进行备案处理！,收到公安备案通知答：您好，对应公安备案可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 去操作,非常感谢您长期对

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问：我需要web.conf伪静态规则,虚拟主机伪静态答：您好，查看您主机访问内页等都正常,当前主机的伪静态规则文件存放在www/web.config,您可以下载此文件查看,非常感谢您长期对我司的支持!

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