标签：云服务器问题 第1946页

问：我的刚开通的，远程桌面连不上，控制台也打不开,我的刚开通的，远程桌面连不上，控制台也打不开答：您好，核实到服务器正在开设中，如图：，请耐心等待主机创建完成后，再尝试远程登陆操作，请核实,非常感谢您

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问：所有的网站都突然打不开了，服务器出了什么问题吗？,服务器下面的域名都打不开了,就刚刚突然这样答：您好，非常抱歉，目前香港骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题

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问：,远程连接最近总提示IP异常，并且连接之后异常卡顿答：您好，工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查问：

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问：高防IP（ 127.0.0.1）无法访问服务器,高防IP无法访问服务器答：您好，测试通过香港网络访问正常  ， ，国内访问被墙  ，请核实下是什么类型或内容

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问：CPU和内存占用高，任务管理器无法打开，请先关闭内存和CPU占用高的软件，我自查后再做处理,网站CPU占用高，内存占用高，可关闭答：您好，当前登录查看观察了一会儿，暂未见资源占满，请再观察,非常感

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问：服务器不支持播放MP4文件，请予以协助支持,服务器不支持播放MP4文件答：您好，1.请您参考此教程 ，在IIS上设置mime 类型 https://www.west.cn/faq/lis

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问：wdcp上的phpmy访问不了，请解决！,wdcp上的phpmy访问不了答：您好，请提供正确远程服务器的密码  ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：怎么给你呀？答：您好，请将远程服务

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问：,论坛登录不上云了，远程登录也上不去了，怎么回事？答：您好， 核实机房路由异常,现在影响61.188.39.*段地址，我司技术人员正在排查处理中，预计很快恢复，请您耐心等待，非常感谢您长

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问：,宝塔 wwwlogs 日志文件被我误删了请问能恢复吗？ 恢复需要多少钱？答：您好，如该日志文件中的内容您需要恢复，查看您当前服务器默认有7月14-15号的磁盘备份，您可以参考https://ww

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问：提示 请求超时,这台服务器上的网站怎么都访问不了答：您好，当前测试您服务器白名单里的域名可以正常访问,测试服务器网络也没有问题,请刷新查看,如还是无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping

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