问：公司内部使用，不乱发。“承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。” ,我自己内部使用 ，不乱发
答：您好，已经开启25端口，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：修改了下 端口，和限制 域名访问后 ，开始还能正常访问。限制打不开了能帮看看么
http://www.cgtop.com:8099/index.php
答：您好，8099端口是通的，但是打不开应该是设置了访问域名导致的，请提供登陆服务器的远程端口，远程账号和密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，可以了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢
答：您好，不客气，建议是不设置域名限制，非常感谢您长期对我司的支持!
问：看带宽数据好像也不是带宽不够，服务器配置也升级到很高了，但是只要一开始大流量的推广，流量一集中，网站就打不开了，必须要暂停推广，然后才行，这个是什么问题 需要怎么解决？
答：您好，
1、目前从服务器管理面板—更多—性能视图—中查看该服务器最近一段时间的带宽和cpu占有率不算高，站点支持的访问量不仅和服务器配置相关，也和站点程序本身相关，如果程序不够优化，一旦访问量较大，就会出现卡住的情况；请问您之前开始推广时，访问服务器上面其他站点是否可以正常打开；
2、下次推广时，若站点无法访问，请您在站点根目录下存放一个txt文件比如test.txt，里面随意填写内容，然后测试下访问该静态文件是否可以打开，如果可以打开，则应该程序执行过程中有卡住的情况，若站点使用的是mysql数据库，可以登陆mysql数据库后，使用show processlist;命令 查询下是否有锁死的mysql查询；非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点无法访问 是服务器上10来个网站同时访问不了。包括没有推广，没有流量的小网站。
答：您好，
您可以参考上面2条的回复测试下；如果下次推广时无法访问，如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器出现异常，邮件5.2号开始发不出去，之前一直正常，帮忙排查一下，谢谢
（5.2号后，会员注册，业务开通，找回密码等所有系统邮件都发不出去）
代理后台未做过任何配置修改，帮忙排查一下，谢谢！
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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