问：您好，你好，之前域名是在腾讯云备案的，现在网站是在西部，所以要备案转入到西部，我想问下，如果备案转入之后这个域名的备案还能不能在腾讯云使用,之前域名是在腾讯云备案的
答：您好，同一个备案信息可以同时有两个接入商，只要腾讯云没有取消您的备案接入，您就可以在腾讯云查看和管理您的备案信息；但注意备案信息接入我司后，需要将www.和不带www.的其中一个顶级域名绑定解析至我司国内主机上，正常开通网站访问使用，避免后期被系统检测到而取消备案接入了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，这边提交了以后，一直没有下发短信给客户核验，麻烦这边尽快处理一下
答：您好，给您带去不便了；因近几天备案接口有延迟，可能会导致未收到；已反馈至上级部门处理，预计近两天会恢复；
问：您好，这边已经提交了，但是短信客户一直没有收到过，麻烦看看是没有下发还是什么问题呢
答：您好，给您带去不便了；因近几天备案接口有延迟，可能会导致未收到；已反馈至上级部门处理，预计近两天会恢复；
问：备案遇到问题.是要求我修改备主题吗?
答：您好，是的，核实原备案主体信息中登记的“通信地址”不完整，需先修改主体提交变更申请，待变更通过后再添加新网站备案；
请删除新增网站后在备案账户下提交工单，以便为您调整状态后修改；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，谢谢。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我hzzbjd.com这个域名之前绑定了s.gotocdn.com 这个虚拟主机的，这个虚拟主机IP的记录是127.0.0.1，不知道是我没留意到已经到期超过一个月的原因，现在找不到这个主机，也无法访问了，麻烦帮忙处理下，如果是没及时续费，能否给重新续费的操作，目前解析记录还在
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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