问：您好，,只有阿里云备案服务号没有备案吗，怎么备案
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，才可通过我司备案平台提交备案申请；
业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看（可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ）；
2.如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把法人身份证删除，上传错了，需要重新上传
答：您好，查看当前填报的法人信息也不准确，请先点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确后，再扫描拍摄上传法人身份证图片 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我已修改法人信息，系统报错了，现在没法上传法人身份证了，帮忙处理一下
答：您好，身份证证件号码也需修改，请修改准确后再操作上传图片资料 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实名资料(重庆新******任公司)与备案资料(重庆新渝医院)不符.xinyuyiyuan.cn
答：您好，域名实名信息需与备案主体保持一致，如提交的为单位（重庆新渝医院）的备案申请，请将域名xinyuyiyuan.cn实名信息修改为单位重庆新渝医院的信息后，再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看此域名在您账号下使用至 2021年1月6日 已截止，到期后未及时续费，目前已无法续费或赎回，且已被注册局删除释放，当前已由其他服务商用户注册使用：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能提供现有域名持有者的信息么？
答：您好，查看该域名当前不在我司管理，无法查询到，请知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要在个人资料里面修改手机号码,但是在手机号码变更栏目里面获取验证码的时候，原手机号未能收取到验证码。请帮忙解决此问题，并变更手机号码。
答：您好，修改手机号码，是使用新手机号码接收验证码，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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