问：客服刷新了还是无法恢复解析，让我提交工单，希望能帮忙恢复解析。
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答：您好，查看您这些域名之前注册人 ，该注册人在中国互联网信息中心要求强化，因没有及时提交强化实名，其名下其他域名将被暂停解析，不可正常使用状态。
若解锁使用，请按照此流程提交强化实名，详细请见：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2251,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
