
问:您好,请问备案核验怎么要这么久?
答:您好,
1.目前查看本账户下备案已在电话核验阶段了,预计今天会拨打您的电话进行核验,来电为:** 号段,请保持电话畅通注意接听并配合核验;
2.或是可让法人以及网站负责人本人本机在工作时间内(上午9:00-12:00,下午13:20-17:45)拨打我司咨询电话转6进行核验;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经按你们说的删除了新添加的网站信息,但在想操作修改主体地址时又提示不可以同时操作,麻烦你们跟进一下处理
答:您好,已为您撤销新增网站状态,请刷新后点击:备案信息–修改主体,进行修改,需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,
1.备案转入,管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信,需进行核验且验证通过后管局才会审核备案,如未通过将会退回备案申请,您请核实原网站负责号码是否能接收验证短信,非当前填报的网站负责人号码(原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询);
2.若还能配合短信核验,请重新提交备案申请,并请原备案网站负责人电话注意查收核验短信并配合短信核验;
3.若是已无法操作短信验证,转入也无法提交成功,此您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确,提交管局通过后,再到我司进行备案转入申请提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,原备案就是这个号码 ,未收到短信
答:您好,
1,如确认是此手机号码,您可以重新提交再获取验证码试试;
2,建议将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单,以便为您进一步核实是否可以再提交获取验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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