问：http://www.nchxdec.com/ 网站配置未生效
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答：您好，已经生效,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://csjzjn.gotoip2.com/打不开，http://csjzjn.gotoip2.com/index.asp就可以正常访问了
答：您好，
问：在线客服不回消息
答：您好，
请说明您的使用需求:
如用户访问量
主要用户使用网络，如电信，联通 ，还是都有
做什么网站等 ，可帮您进行推荐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，确实非常抱歉，刚才企业QQ对接的人员重启了电脑让您久等了，已经拨打电话与您具体联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如上图圈示处，网站负责人若不是法定代表人时需要上传授权书，请问在界面中哪个地方点击上传？我们是上海的，在填报备案资料时，网站负责人核验照片已用APP方式自行拍摄上传，但界面中网站负责人照片已自动生成无法再手动更改加入（身份证 授权书）编辑的合成图片，咋整啊？授权书应该在界面哪个地方上传啊？？？
答：您好，授权书请和核验单拼图上传至核验单处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pc版可以观看m版无法观看
答：您好，
请提供下播放地址，可帮您测试下，仅从描述看是手机插件不支持视频，建议换个手机浏览器或换个手机测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开的服务器，没有数据，由于我们的客户是面向香港用户为主，请将我们的弹性云服务器修改成vps服务器，服务器地址为香港
答：您好，
可以给您费用退回账号内，您重新选择香港vps购买://www.35.com/services/vpsserver/ ,如果同意可以回复确认我们操作。
问：同意退回费用
答：您好，
您可以退款到账号，可以根据您需要的配置、机房重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法开启vps主机
答：您好，
已经调整库存，您现在测试开通下,非常感谢您长期对我司的支持!
