问：您好，你好！怎么域名备案用备案人的身份证号无法备案？,你好！怎么域名备案用备案人的身份证号无法备案？
答：您好，若是备案提示出错，您请将出错页面完整截图至工单为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有一台vps, 开了php空间，文件传上去，www.wxzx.vip 打不开，麻烦帮处理下
还有php空间设置是哪里，麻烦接通告知
答：您好，1、查看到您的域名解析错误，??请将对应的域名别名解析到s-48943.gotocdn.com 。同时查看到没有添加白名单，现在已经为您添加。
问：我这边操作需要接收验证码，但是为什么我的谷歌邮箱迟迟接收不到验证码呢
答：您好，
问：没有在垃圾邮箱
答：您好，请问您是要做什么操作需要验证吗，同时如果没有收取对应的验证码，请尝试重新获取一下验证码再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.35.com/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL2Rlc2lnbi05My52aWV3LndlYnNpdGVvbmxpbmUuY24=&tpl_id=7100&type=all&level=shop&tpl_market_price=360&tpl_level=2
答：您好，云建站支持多语言，繁体可以支持的，您可以购买后参考http://help.yjz.top/detail/326?category_id=33&category_pid=35 进行下设置，谢谢。
问：我是手机版操作，想续费前更改云服务器配置和带宽。怎么操作？
答：您好，您可以在手机访问页面下方切换到pc页面，在管理中心-服务器 管理-管理-升级中进行修改配置即可，当已经为您恢复，请操作升级更换配置，更换完成后在进行升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站虚拟主机12月8号到期，客户要求备份数据,请求临时开通两天，方便客户备份数据虚拟主机FTP账号：peixing
答：您好，已经申请特殊开通了，请在查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，由于昨天公司这边停电，能不能多开通一天，客户说还有数据没来得及弄。谢谢您！
答：您好，
已经为您开启了该主机，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
