问：，提示失败，不知道是什么原因,付费重新安装系统提示失败
答：您好，
查看该服务器是关机状态，要开机后才能重装，已经为您开启了该服务器， 请您现在测试重装；重装前请您将服务器上有用数据下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：sacramento.com.cn 这个对应的域名也无法解析麻烦解决下，这个要的费用太贵，客户接受不了
答：您好，相关的情况和价格说明 ，已在之前的工单 ，我司已经告知了相关费用，可理解您用户的想法，但由于过期主机 在数据处理方面与 正常业务数据处理方式存在不同，我司需要在备份系统中重新组装您的站点数据，这对数据资源开销较大，故收取费用，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又新开了个主机，这域名还是无法绑定呀。麻烦处理下
答：您好，我司已做调整，请您现在在重新绑定域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqyzx.com 为何统计里面经常有乱七糟八的东西，我发现 西数很多空间网站的“统计”里面都有这些东西
答：您好，通过第三方工具核实到无异常信息，建议可参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 通过护卫神填写站点ftp帐号对全站进行扫描 ，以确认是否存在异常文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dzggq.com百度云加速有缓存，我这边刷新不成功，帮刷新下呢，谢谢
答：您好，
问：迁移线路成功后，VNC无法连接，服务器无法开机
答：您好，已经处理，重新配置ip，现在正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请你提供服务器被攻击的证明
答：您好，
问：请核实你们这信息是否准确？这样类似的有阿里云的，还冒充工信部的，今天是你们三五互联的，请问这类型属于什么情况啊？
答：您好，
核实智慧武陵生态网.com 没有备案号，系统已清理白名单，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=732 教程重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
