问：域名：leaderrally.com，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( leaderrally.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
问：域名 leaderrally.com ，年限1年，是否代续true ，结果：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因
答：您好， leaderrally.com 您请重新选择续费提交，建议选择国内接口续费，若续费还有错误，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问 控制面板无法管理 提示需要二次验证
答：您好，请问您是说的点击主机后台文件管理器出现身份二次验证失败吗？如果是建议您可以更换一个浏览器再测试看看，如还有问题对应需要管理FTP空间中的文件，可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件进行管理既可（该软件连接主机FTP空间，一样的可以管理到其空间中的内容，如您是需要解压对应主机空间中上传的压缩包文件，您可以提供一下对应压缩包的名称和对应的目录地址，我司去为您手动解压一下）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天买的云服务器，linux系统，上传的压缩包，提示解压失败，然后，删除，又提示删除失败。
答：您好，
核实127.0.0.1 是Linux平台，请上传zip格式的压缩包，另外压缩包名请使用非中文名称，然后通过wdcp面板–文件管理解压,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是那个方法啊，但是解压的时候，系统提示解压失败。文件格式也是对的。
答：您好，，特殊排查核实， 使用中文名称，已修改为非中文名称并解压，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的网站通过服务器进行备案，现网站不使用了，是否可以取消服务器占用的备案个数
答：您好，
1、是可以的，如不使用，请登陆对应备案的备案系统账号下点击取消接入或注销网站，取消该子备案号在我司的接入后，此主机就释放出来，可以用于其他网站的备案申请；
2、取消接入：若是域名还要使用其他接入商的主机，需确认备案已经转入其他接入商处成功后再点击取消接入，避免取消接入后您的备案属于无接入商状态，而导致备案注销；
3、注销网站：若是此子备案号下的域名已经不使用，则可以直接点注销网站注销该子备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
