问：分了会员等级，然后会员购买可以有折扣,小程序里面可以分会员等级吗？
答：您好，可以的，可自行在会员管理–会员卡设置不同会员等级及对应折扣优惠并将商品设置为会员价即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下！
36en.net
这个域名的在西部注册并备案的，我能把域名解析指向西部以外的服务器吗！？
这样的情况是否可以不转移备案！
答：您好，
可以的。但是由于国内对于备案的检查越来越严格，更推荐您：将域名指向我司对应的主机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下；如果我先做了解析到其他服务器，然后只是转移备案。这期间网站会不会出现断线的情况呢！
问：我的意思是续费还是在西部；只是备案信息转移。
答：您好，
问：您好，显示已在管局审核，但是没有给法人发短信，我的验证了，正常否？
答：您好，查看您操作的为新增网站，只需网站负责人“王涛”进行短信验证，法人是无需验证的，如是已经完成短信验证，此您请耐心等待管局审核即可，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这两个域名已经在我名下，请下架原来的~.com.com
答：您好，已处理，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器建站助手误删，请重新再给安装一下，谢谢！
答：您好，已处理了，可双击运行如下建站助手图标即可，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：域名ping很通畅，但是页面无法打开
答：您好，
1、测试主机是无异常的，附图：。但是当前测试此网页：http://xushi.fahaole.cn/ssss/rwjmy，一直是在程序加载的状态中，建议您，检查程序的加载是否存在异常。
注意：添加白名单后，还需要将域名做cname记录指向我司为您提供的免费二级域名:s.gotocdn.com，白名单才会生效。
2、如确实需我司协助，请您提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，会涉及费用。并且提供服务器的远程密码，以便为您核实原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
