问：127.0.0.1之前安装的云锁现在连接不上,127.0.0.1之前安装的云锁现在连接不上
答：您好，测试密码不对，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是与云锁服务端连接失败吗？建议先关闭下主机上防火墙，安全策略及云锁中配置的安全策略后重启再试, 如仍有问题提供下服务端账号密码我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案提示我需要提交金融监管局的审批文件这个东西去哪里搞的？以前都没有这个文件提交。
答：您好，这个是2018年9月开始，管局和工信部加强了金融网站监管，要求单位名称、经营范围涉及“投资管理”等金融关键词的企业，需要先联系上级金融监管单位（金融工作办公室）取得金融审批文件后，一同上传提交管局审核，管局才会给予批复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，您直接到管理中心–虚拟主机管理–主机域名绑定，更换为您需要绑定的域名即可
同时将绑定的域名解析到主机的地址上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换绑定后如何重新备案
答：您好，您是国内主机，首先是域名要有备案号才能绑定的
域名备案流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天应贵方要求更新了我公司网站备案信息，以前的照片都没有了，我现在法人身份证，营业执照都能上传，但是法人在监狱无法上传视频，请问这种情况怎么办，如关闭网站我们公司将承担巨大的损失，万分感谢
答：您好，这种情况，建议把网站负责人更换成非法人，可更换成公司员工，这样就不用法人上传视频了。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果法人是外国人怎么办呢？不能选择护照么
答：您好，网站负责人不要求必须是法人，需登记国内人士，请备案单位的国内工作人员作为网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
