问：安全组列表添加了规则，多久生效,安全组列表添加了规则，多久生效
答：您好，添加安全组后即时生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外这台服务器程序运行这两天突然变的特别慢，而且很明显，我们并没有更新过程序什么的，是不是这个服务器的宿主机有过更换呢？
答：您好：
问：我这个空间jb006支持伪静态吗？？？，网站是www.xiangherq.com，
答：您好，
我司虚拟主机支持伪静态的，参考文档https://www.35.com/faq/list.asp?unid=797 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：starmi.cn 这个域名的所有人是：乌鲁木齐 天罡星信息科技有限公司
英文名称不需要填写也可以吧？
请帮我填写到域名证书上，我做备案要用，谢谢
相关网址:starmi.cn
答：您好，请您联系专员电话： 协助您修改和获取域名证书。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机文件管理打不开，总是提示身份二次验证失败
答：您好， 测试可以打开，请您清空浏览器缓存，重新打开测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器两个网卡都没有数据，连不上网
答：您好，查看是网卡加载失败，已经为您处理，请您登陆确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么总会加载失败呢？
答：您好，请问您有做过什么操作没有，一般服务器不会出现网卡加载失败的情况的。您这这种情况属于比较少的情况。您可以核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被退回，退回原因:管局最新要求，需提供应急电话进行备案，请点击备案信息-修改网站将座机删除并补充应急电话（应急不得和相同）；企业备案应急电话这儿可以不用填的吧，不是说可以留空的吗？ 你说的将座机删除是什么意思？删了座机没法提交。
答：您好，座机号码无需删除的，但需要根据广东管局最新要求，补充应急手机号码提交审核，应急手机号码不能与法人手机号相同，您请点击备案信息-9网站-修改网站，补充应急手机号码再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
