问：因域名急用 请贵司加快审核 谢谢,因域名急用 请贵司加快审核 谢谢
答：您好，
问：域名：cdzl168.com 新注册的，需要急用，谢谢
答：您好，
该域名cdzl168.com实名审核已经成功，域名已经正常，请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sjweb空间解析域名无法打开请检查
答：您好，节点有些问题已调整处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“feirui”，登录密码为“888888”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：hksuning.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
十分抱歉，目前上级预付款不足，暂时无法续费，我司已经在处理。
建议您可以明天晚些时候再操作，若是处理好，我司将第一时间通过手机或邮箱告知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器上传是ecshop的一套程序，最近屡次被删除user.php,取消写入权限后还是被删除。望核实
答：您好，当前会员账号下有多个主机，请提供空间站点信息，如是在我司购买的： 1、如是虚拟主机，请提供ftp账号 2、如是云服务器，请提供云服务器的IP地址， ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Ftp帐号:**********
答：您好，查看是网站严重被挂马破坏，首页被篡改并且有很多异常文件，请您核实检查清理。
问：虚机对应的服务器是否安装 kb
答：您好，
虚拟主机自动更新微软补丁的,核实已经安装了该补丁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否提供补丁截图？
答：您好：
非常抱歉，当前是夜间值班时间，值班技术权限有限，请告知您在使用中遇到了什么问题，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
