
问:我做了解析,但是跨网无法连接,我不会做SRV解析,能不能帮我一下
答:您好,请提供srv对应的解析记录,以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就是不会做,你给我说一下格式,我自己搞
答:您好,需要您提供下要解析的主机名及srv对应的目标记录,以便我司协助您添加解析记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:嗯好的
答:您好,请您提供下具体的记录值,我们帮您尝试添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是需要解析的地址,127.0.0.1这是本地IPV4地址
问:好的,谢谢你
答:您好,
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chcnyy.com发生冲突,白名单中提交过此域名,如有疑问请提交工单或到主站绑定 怎么解决,之前的服务器过期了也登陆不了,现在的ftp绑定不了域名
答:您好,
问:域名解析了,麻烦帮我调整一下
答:您好,
问:不带 www 也解析了的,提示 使用了百度云加速,是不之前的没取消吗,能帮我取消不或者要怎么操作
答:您好,
问:如题,在未绑定域名前, 是否可以直接打开主机地址:ftp163imqci10as.gotoftp1.com
答:您好,您提供的地址是 ftp上传地址 ,不提供访问服务的,请使用您的正式域名解析至主机提供的二级域名 ftp163imqci10as.gotoip1.com ,并绑定至主机,等待解析生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改解析好了一多小时了,似乎Ping不通?
答:您好,
问:今天下午又被客户投诉打不开,这个问题不是一次两次了,希望能换台服务器。
答:您好,请让您的客户 本地访问 http://www.wordques.com/ ,看下效果如何反馈我司,以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:第一次估计20秒以上才打开。Ctrl F5刷新载入完毕约4秒。
答:您好,目前检查是开启了百度云加速的,用户访问的是最近的百度云节点,理论上应该更快,若用户确实出现打不开的情况。您这边可以考虑将百度云加速关闭后试下。关闭方法:登录会员管理中心–>业务管理–>虚拟主机管理–>找到对应虚拟主机–>点击管理即可进入主机对应的管理面板–百度云加速。关闭后30分钟以上失效,然后再访问试试。
非常感谢您的支持!
问:好,我试试。
答:好的,若有问题可后续反馈至我司新工单中,以便我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!


