问:微信小程序API接口不能访问,本地同要的代码测试正常。测试地址:https://api.weixin.qq.com/sns/jscode2session?appid,微信小程序API接口不能访问
答:您好,经检测为您在hosts中指定了接口IP,这个IP连接超时。取消后可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,能检查下原因吗?还有,前几天无缘无故服务器上所有服务都不能用了,也没有找到原因,之前也提交过工单
答:您好,1. 关于接口不能访问,上条工单已经回复 ,建议不要设置指定接口ip ,
2. 查看已经过去较长时间,若再次出现问题,请异常后直接反馈工单我司协助检查 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,检测还是有问题,我已经解析了
答:您好,
1.核实域名目前未解析绑定至我司内容机房主机使用;目前域名指向IP:127.0.0.1非我司;
2.域名实际指向与备案接入需一致;请核实域名实际使用哪里的主机等业务;
若是使用我司主机,请将www主域名或顶级域名解析绑定至我司内地机房主机后重新检测核实;若更换为其他接入商的主机了,请联系现主机接入商申请备案转入;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好了,我修改还是不行啊
问:您好,这个解析必须要www吗,其他的前缀可以检测吗
答:您好,若实际使用我司主机,请将www主域名或顶级域名解析并绑定至我司内地机房主机使用;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:竞价得到的域名满45天申请转出
答:您好,
请您提供具体域名以便专员进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lffx98.com竞价得到的域名满45天申请转出
答:您好,
请问您是什么原因需要转出呢?域名转移到新服务商,需要重新实名或设置dns、解析等,可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策:若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更,新所有人和原所有人都必须同意,60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督,全球注册商都必须遵守。若确需转移,建议等5月20日期满后转出即可;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!