问：您好，由于维护人员没有能够直接收到通知，网站突然全部关停，主体注销和新主体备案都在进行中 请先把网站放开 谢谢理解域名有；wz1998.cnnjxiaochi.comgzxiaochi.comxaxiaochi.cnssxbzf.comssxhppx.comssxxcpx.cnhfssxpx.comssxlcpx.commcbzpx.comjnssxpx.comhzxiaochi.comjnxiachi.cnxassx.cn备案工作正在进行中的截图
,您好 备案正在进行中 需要先恢复网站访问
答：您好，
1.已临时解除本账户下备案域名阻断，请核实；提示：待备案注销后域名无备案，即不能绑定内地机房主机访问；
2.提交备案主体注销后，工信部会给原备案登记的主体负责人手机号发送短信验证码，收到后需至工信部平台完成验证；若未注销完成，后期系统将会检查取消备案接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非常感谢，注销主体和重新备案正在进行之中，目前正在管局审核，这些域名都是老域名，老主机 一直在贵司续费使用，网站内容没有变过。这次是运营人员没有及时收到贵司发送的通知，造成未能及时整改，敬请谅解。
答：您好，不客气的；
提示：域名不能重复备案，若本账户下的域名后期需重新备案，请待本次注销删除后才能重新提交备案申请；域名所有者与备案主体需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因法人是澳门身份证，麻烦开放电子核验的身份证格式，以及信息填写的格式，避免发生之前显示格式错误的问题，谢谢！明天上午操作信息上传，麻烦协助处理
答：您好，查看本账户下是变更备案信息，若单位法人没有发生变化，无需重传法人证件，若有，删除不符图片后重新拍摄上传即可，无需修改格式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就是重新上传营业执照就可以了吗？
答：您好，
核实主办单位名称有变更，需先修改备案信息，修改完毕后再重新采集新营业执照、更名书等资料；
点击：备案信息-修改主体、修改网站 分别进入更改单位名称等信息；有变更的信息对应的证件需重新采集后提交变更申请；
同时请修改域名所有者为新单位信息，以便重新备案时域名验证能顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确实需要开放格式，以及电子化核验时的身份证拍摄同样需要开放格式，请加急处理
答：您好，由于网站负责人证件要与上级公安权威库系统进行验证比对，目前仅支持验证的证件类型为：内地居民身份证，故分管网站负责人暂时只能填写为公司内地工作人员，您请更换网站负责人提交审核，网站负责人可以不是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请提前开放法人身份证的电子核验-拍照上传的格式，现在默认是大陆身份证的拍摄格式，会没办法识别法人的身份证
答：您好，网站负责人可以不是法人，您请先将分管网站负责人信息修改为公司内地工作人员后，再继续拍摄上传备案资料；法人证件可以通过备案小程序上传：港澳居民来往内地通行证原件拍摄件；
由于我司系统启用电子化核验，网站负责人证件要与上级公安权威库系统进行验证比对，目前仅支持验证的证件类型为：内地居民身份证，故分管网站负责人暂时只能填写为公司内地工作人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，资料已提交审核，麻烦了，谢谢
答：您好，您的备案申请已初审通过，会尽快协助上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
