问:您好,在新增网站过程中,主体中信息发生错误,系统提示取消新增网站。,撤销新增网站,需要修改主体信息
答:您好,好的,已撤销新增网站申请,请刷新或退出重新登录后点击备案信息进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我在填写备案信息的时候。遇到主办单位的名称过长。备案单位名称为:医结合眼科医院)
答:您好,备案时请您先只填写重服务中心信息提交备案,提交完成后可再提交工单说明,以便为您更改为单位证件上一致的名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,非常抱歉,查看您已提交工单,已再为您处理中,请耐心等待并请注意查看工单回复,您暂无需操作提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:szrkqx请把这个空间降到d1,好续费,谢谢
答:您好,我司 已为您更换为型号d1,请您续费主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 如图 提交提示服务器错误。
答:您好,
提示500错误是站点程序运行出错,如果程序有显示详细报错的开关设置,可以开启详细报错后,根据报错信息做进一步排查,或者检查下站点程序是否有输出调试日志,若有日志有根据日志排查;
如果确认站点程序没有问题,如需我司协助排查,请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器的账号的密码、wdcp面板登录账号密码以及您截图中所访问的url地址以便我司测试;该服务器有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:对应的主机的物理地址是在哪
问:
答:您好,您当前主机对应机房物理地址: 河南 ,您其他信息可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2378 去填写,非常感谢您长期对我司的支持!