问：这个是新购买的域名，我现在要备案，哪来的备案号呢,新域名哪来的备案好呢
答：您好，
1.添加新网站备案时会复查备案号下已备案的网站情况：；
2.管局要求已备案的域名需可访问，核实已备案的域名www.moyutea.com无法访问 退回告知；若在使用，请开启可访问，内容与备案单位相符，底部放置备案号并链接工信部网址；
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问：您好，昨天提交的备案，怎么没有收到验证短信，请问whchangrui.com 备案的验证手机是吗？
答：您好，1.您的备案申请暂时还未上报管局审核，需等待成功上报管局后，工信部系统才会自动发送验证短信至网站负责人手机号；
2.因工信部启用域名核验，需先上报域名whchangrui.com的实名信息至工信部域名验证库，待验证库信息更新后才能上报备案申请至管局审核，工信部域名验证库信息更新有2天左右延时，预计明天下午会更新，待确认更新后会及时为您上报管局审核的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好验证2次，手机号没有错的，但是客户没有收到短信
答：您好，
1.查看账户下是申请备案转入，转入时是按照原备案登记的网站负责人手机号发送，若之前登记手机号非 ，即不会发送至该手机号上；
2.建议联系原备案接入商查看之前登记的手机号；若原手机号在使用，请重新提交备案，会发送新验证码；若原手机号未使用了，请在原备案接入商处修改变更通过后再提交转入申请；
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问：百度口碑商户服务中心要求把他们提供的代码放入网站后台才能验证，但是我在网站后台网站设置那里（你们网站预留填写验证代码那里）写入代码还是验证不了。麻烦帮忙处理！
答：您好，目前我们在云建站中未找到这段百度的代码，请您将完整的代码复制粘贴到工单中，我司协助添加一下，谢谢。
答：您好，已经帮您将代码加入了，可以再试试验证一下，谢谢。
