问：新购买了SSL域名，无法与help.chenrysoft.com 进行DNS验证，提域名验证的时候提示 存在同主机名CNAME和TXT记录导致冲突, 请删除CNAME记录或者使用file验证!,help.chenrysoft.com SSL域名无法解析
答：您好，请将help的二级域名解析先取消掉 ，待验证通过后再重新添加即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不得行，二级域名都无法解析，ping不通
问：补充一下，kefu.chenrry.com 这个二级域名ping不通
答：您好，
2.您对应help.chenrysoft.com该域名的ssl验证，查看您已经将对应该域名的ssl验证解析删除了，您可以先将对应该域名的ssl验证txt记录添加上，而您kefu.chenrry.com二级域名的ssl验证，其存在2个对应的txt解析，其中标亮的才是正常的解析，您可以先将其下方的那个删除，然后将对应标亮的设置启用再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名备案都快二十天了，怎么还没有审核通过呢。
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
问：www.028sdf.com www.sdfzxmr.com 这个两个域名因为是之前单位其他同事注册得，现在需要转移到这边，如果转移得话需要我这边提供哪些资料可以办理呢？
答：您好，
您请告知域名是什么时候注册的；以及域名所有者名称，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名注册时间：所有者是：成都圣丹福整形美容医院有限公司
答：您好，查看这两个域名在之前的账号下已经在过期，过期后未续费，当前已经过期太长时间，目前已无法办理续费和赎回 ，我无法通过提供资料找回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wemodel.com.cnweprog.com.cnjindowin.com.cn这三个域名无法转出，出现如下图提示，请后台协助处理下 谢谢！
答：您好，
根据注册局相关规则，.cn等国内域名距离到期时间不足15天无法操作转移；当前以上3个域名距离到期时间均不足15天；若确需转移，建议您先续费后60天再操作即可；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：阿里云转入续费23元/年，咱们三五互联能做到这个价吗？我看了下续费35元/年
答：您好，抱歉，该价格已远低于我司成本，确实无法给到，这三个域名因为当前已经距离到期不足15天，若需要转移，建议您先续费，待60天后再转移。
,非常感谢您长期对我司的支持!
