问：我们客户办公 反应今日公司网络访问不到网站，手机流量访问正常，请帮忙排查一下？
,我们客户反应今日公司网络访问不到网站，手机流量访问正常，能否排查一下？
问：
问：网址：cdtft.cn
答：您好，请连接下不能访问的网络线路，然后在命令行里面ping www.cdtft.cn 提供下结果，另外让用户访问下www.ip138.com，提供下用户本地的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供下以下截图以便排查分析:
2.用户处访问的网站及直接访问127.0.0.1页面截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们有的是ping不通,但能访问
答：您好，打不开的是什么提示? 请用户将访问www.cdtft.cn的浏览器页面截图及直接访问127.0.0.1页面截图发上来看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，请添加QQ:协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：域名已经解析好了：
www.topsthink.com
问：请问有人处理吗
答：您好，
问：但是网站还是无法访问，帮忙看下什么问题，谢谢
答：您好，
删除对应的filter-mapping设置后jsp探针可以访问了，请您核实您的项目里面的设置，非常感谢您对我司的支持！
问：感谢！
那我现在还要怎么操作才能访问网站
答：您好，
您现在要做的是自行核实您的/www/WEB-INF/web.xml下的设置，我司不清楚您的项目
之前是查看/logs/catalina..log 核实到的报错
非常感谢您对我司的支持！
问：
又出现这个图了
答：您好，已调整，请重新再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，帮我注销: 备案号:粤ICP备号-5 的网站注销.
答：您好，注销网站备案，需要网站负责人配合工信部短信核验，您可在备案信息页面，点击：注销网站操作，提交成功后，工信部12381会发送核验短信至网站负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn提交短信核验；
我司核实无误后，可协助提交注销网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请协助申请注销网站，域名：amrsz.cn，网站备案号：粤ICP备号-5，注销原因：域名过期无法续费，申请人姓名：粱胜权，申请人联系电话：
答：您好，已协助为您提交：粤ICP备号-5（www.amrsz.cn）的网站备案注销申请，预计1-2个工作日内会审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
