问：虚拟主机可以加网站防火墙吗?在哪里加？,虚拟主机可以加网站防火墙吗?在哪里加？
答：您好，
请问您指的防火墙是指哪一方面的防护，如果是国内机房虚拟主机，可以进入虚拟主机管理面板开启百度云加速防护，可以在一定程度防止ddos攻击；香港机房虚拟主机无法开启百度云加速防护；非常感谢您长期对我司的支持!
问：朋友介绍的是wap，我们是香港主机。
答：您好，您可访问https://www.yunaq.com/ 去接入第三方防护加强虚拟主机的安全防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们是已经网络公司，之前的模板掉了。 怎么从新申请幕布
答：您好，幕布购买地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，5月26号收到你们邮件说 这两个域名备案要取消。备案号是浙ICP备号我看了下就是这个中文域名没有解析空间IP。我现在已经解析好了。能不取消吗？温州美术馆.公益
答：您好，设置完成后，你可进入检测页面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行实时检测，检测通过并保持绑定解析记录，就不会执行取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案新注册的账号，用户名忘了，看看能给找回一下吗 注册用的手机号是： 邮箱是：qq@com
答：您好，
您可以自行在备案平台中找到您的 注册用户名和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们后台能帮我找下吗，我现在手机号跟邮箱不方便接收
答：您好，根据手机和邮箱，未查询到注册备案账户的信息，若还未提交备案，请重新注册账号后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案还没提交，只是备案信息填到一半了
答：您好，核实备案账户是Z79RO3UUui,密码重置为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户想更换个ip 如何操作 多谢
答：您好，请问什么原因需要更换ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说他的软件绑定这个ip老是说 冲突 他怀疑是ip问题。具体也不懂他们咋搞的
答：您好，更换ip需要收费100元，并提供服务器远程登录密码，请确定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我给客户说下
答：您好，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持!
