问：你好，帮我看下我这个域名解析很久了，怎么还是不能访问，不知道是哪里原因，网址是： http://zhan.53hui.com 也已经添加了白名单。,你好，帮忙看下这个网站怎么还不能访问，不知道是哪里的问题？
答：您好， 绑定和解析测试没有问题的
,不能访问是程序站点的设置问题,需要检查站点程序.请咨询您程序方检查处理,谢谢
问：那为什么我放一条静态页面也无法访问呢？ http://zhan.53hui.com/baidu_verify_code-5QNzY26G4c.html 是百度的验证文件
答：您好， 是可以访问的 , 现在访问变成安装界面,您可以重新安装完成后,在访问测试是否正常,谢谢
问：您好，这是什么内容错了
答：您好，
2.处置方式：
3.备案时提示域名信息错误请参考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看我上个工单，我已续费
问：D盘有个的数据库备份的文件夹
答：您好，请提供正确的远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，重装后系统恢复初始密码，请提供对应的服务器初始密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经恢复完成，并配置ipv6，请在观察，当前服务器远程端口是默认的，密码是初始密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我如何知道配置了IPV6呢，可以否查询个截图给我。我要发给政府
答：您好，您主机的IPv6地址是：240E:D9:C200:101:57A0::1900 ，您可以使用https://noc.ah.edu.cn/lg/工具， ping一下，看看IPv6地址是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：里面的链接打开显示404错误，请帮忙看看
答：您好，伪静态规则的问题，已经处理了，现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://bbs.dongoog.com/，这个站我从服务器绑定里面已经删除，解析也删除了，为什么还可以打开呢？
答：您好，查看解析并没有删除，请您登录后到域名管理-管理-域名解析页面删除主机名为bbs的记录并等待30分左右再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删除了呀，那麻烦帮我删除下吧，谢谢
答：您好，目前已经删除了，请过会再测试下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
还可以打开呢
答：您好，应该是浏览器本身有缓存，请清理下浏览器缓存后过会再试试或者换个浏览器再试试吧,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经是清除过后再测试的结果。很奇怪，我几个浏览器测试一样可以打开。
答：您好，目前我们使用工具检测都是无法解析域名，您本地请ping一下bbs.dongoog.com ，把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：看错了域名，还有域名续费错了，可以转移到另外的域名上面吗？
答：您好，非常抱歉，域名续费是直接在注册局操作的，不支持退款和转移的,如果续费错误了，请重新再续费一次，非常感谢您长期对我司的支持！
