问:您好,
我代理平台 www.zgwen.net 用的是 华南bgp机房
现在广东机房的虚拟主机也强制要求公安备案了……之前通知 我本不想换机房,打算做下公安备案的,但我们这边公安备案审核的人比较认真……
说我这个 涉及购物车 在线支付的 交互内容 需要提交一大堆资料比较麻烦……
麻烦帮忙给换下机房吧……我网站开启了 ssl / https,公安备案复杂涉及交互麻烦帮忙给换下机房吧
答:您好,如您需要更换机房,您可以通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个会产生费用的呀,而且我 ssl也会失效需要重新部署……
我这个是代理商专用空间……也需要按那个流程走啊……
问:您好,是的,我司查看您购买的是虚拟主机,您直接通过业务管理–虚拟主机–升级–更换机房即可,非常感谢对我司的支持!
问:开了 ssl ,以后到期 自动续费的时候 不会再让我 花钱续费吧?
问:您好,如主机到期续费时,会连同ssl功能一起续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题,因而无法显示。
www.zgwen.net 更换机房后 出现错误
问:您好,
已调整,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lfx1848.com这个网站又打不开,麻烦帮忙解决下
问:您好,
查询域名lfx1848.com 是解析指向服务器127.0.0.1的,目前查看该服务器是卡住状态,您可以登录我司官网,进入该服务器的管理面板,点击菜单“重启”,然后将该服务器重启后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
问:请问是什么原因,为什么会卡住?
问:是开机的状态,还需要点击重启吗?
问:不需要了,我刚才重启了。
问:您好,
好的,目前测试访问站点http://lfx1848.com/ 已经可以打开了,请您现在测试;
服务器卡住可能是服务器内存耗尽等原因导致,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次这个网站出问题,贵司有个技术跟我们冯经理说会跟进一下服务器127.0.0.1,麻烦这个技术给我们经理回过电话,
问:您好,
请问上次大概是什么时间,是工单还是电话联系的,如果是工单请您提供下具体的工单号;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
工单编号:
问:网站现在又打不开
问:您好,请问为什么网站老是访问不了,是哪里出了问题?需要怎么解决?
问:您好,请问您是否重启了服务器,目前站点可以打开了
通过系统日志查看主机的mssql存在暴力破解问题,见截图,若是不需要mssql远程连接,我司可以给您屏蔽1433端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们重启了两次服务器。
我们需要mssql远程连接,还有另外一个软件用到了这个数据库,必须远程。
请问有什么好的方法屏闭暴力破解?
问:网站又不能打开了。
问:远程桌面也开不了,应该跟数据库没多大关系吧,我现在不重启,麻烦帮检查一下原因。
问:您好,核实系统蓝屏,蓝屏原因是主机已经被黑严重了,管理员有多个账户,同时C盘下程序异常,见截图
目前请备份好C盘数据到D盘,然后选择保留数据重装,重装后服务器上安全杀毒软件查杀文件后恢复主机环境,继续使用观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但系统才安装没多久呀。
问:360安全卫士也是前几天安装的。
问:管理员有多个账户,能不能帮我们删除?能不能不重装直接杀毒吗?杀毒软件贵司系统里有没有自带?我们这里只有去下载360的。
问:您好,这个要看您具体的使用情况了,一般服务器被中毒有可能是下载了异常的软件或者访问上密码被破解导致的
不建议直接删除,原因是不清楚是否能完全清理服务器上的异常文件,建议最好是重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但系统才刚重装没几天,我们不想再重装,重装了很多又要重新配制。我们也没有下载什么软件,就安装了360和数据库。要不麻烦您们提供一个杀毒软件过来。
问:您好
1、 面上有很多杀毒软件是面向服务器版的,比如安全狗、云锁等,您可以考虑下,安装杀毒软件有一定预防效果,
2、强烈建议您按照教程https://www.35.com/faq/list.asp?unid=853 做下必要的安全防范措施,以增强安全性 ,非常感谢您长期对我司的支持!