问：以前在贵司备过案的，用了好几年了,提示备案失效，白名单自动删除，网站无法访问
答：您好，请问是哪个域名呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1.通过域名目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询并无备案记录，此可能域名备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
问：您好，备案核验编号: ，目前法人在国外，法人身份证在国内，因为网站负责人的身份证和人脸识别视频 要一起拍摄，无法完成连步操作，麻烦看看能帮怎么去处理下呢，谢谢！
答：您好，
1.如是法人胡小苏不便进行真人检测核验，建议可点击：备案信息–修改网站，将网站负责人信息修改为单位具体管理网站的部门负责人信息（网站负责人可以不为法人）；
2.届时法人仅拍摄身份证上传即可，真人检测核验由网站负责人来操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是此单的备案需要法人手持营业执照，营业执照在国内，法人在国外，换负责人也没办法的呢。
问：您好，法人胡小苏可以人脸的，但是法人的身份证在国内，可以分开步骤搞不？法人自己做法人的人脸核验，员工帮上传法人的身份证件，可以吗？
答：您好，
1.真人检测需实时采集身份证和人脸信息，无法分开操作的；
2.如是法人不便手持营业执照以及身份证，可尝试使用网站负责人手持营业执照图片，尝试提交，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们新的域名不涉及教育培训项目，为什么需要提交前置审批；请认真核对
答：您好，1，非常抱歉，目前是所有涉及教育字样的单位都更新了办理网站备案的审核要求（详情可参考工单回复）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是单位经营范围涉及教育的，还是网站名涉及教育的需要，请具体一点
答：您好，请与河北 教育厅老师确认，贵单位经营范围是否涉及教育类前置审批内容 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
